ইমন কল্যাণ সেন
রেশন গ্রাহকদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নিল রাজ্য খাদ্যদপ্তর। এবার থেকে কোনও গ্রাহক টানা ছ’মাস নিজের নামে বরাদ্দ খাদ্যশস্য না তুললে তবেই তাঁর কার্ড সাময়িকভাবে ‘নিষ্ক্রিয়’ হয়ে যাবে। আগে এই সময়সীমা ছিল মাত্র দু’মাস।
খাদ্যদপ্তর গত ১১ আগস্ট যে সংশোধিত কন্ট্রোল অর্ডার জারি করেছে, তাতে এই নতুন নিয়ম কার্যকর হয়েছে। নিষ্ক্রিয় হয়ে যাওয়া কার্ড তিন মাসের মধ্যে ফের চালু করার সুযোগও থাকবে। তবে এর জন্য গ্রাহককে আবার ‘ই-কেওয়াইসি’ করতে হবে, যা সম্পন্ন হয় আধারের বায়োমেট্রিক যাচাইয়ের মাধ্যমে।
২০২৪-এর আগস্টে জারি করা পূর্ণাঙ্গ কন্ট্রোল অর্ডারে বলা হয়েছিল, টানা দু’মাস রেশন না তুললেই কার্ড নিষ্ক্রিয় হবে এবং ছ’মাসের মধ্যে চালু না করলে তা চিরতরে বাতিল হয়ে যাবে। নতুন সংশোধিত অর্ডারে সেই ধারায় পরিবর্তন আনা হয়েছে—এখন থেকে দু’মাস নয়, ছ’মাস টানা রেশন না তুললেই কার্ড সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় হবে। তবে নিষ্ক্রিয় হয়ে যাওয়ার ছ’মাসের মধ্যে কার্ড ফের চালু না করলে সেটি সম্পূর্ণভাবে বাতিল হয়ে যাবে—এই নিয়ম বহাল থাকছে।
রেশন ডিলারদের সর্বভারতীয় সংগঠনের মতে, এই পরিবর্তন গ্রাহকদের জন্যই সুবিধাজনক। সংগঠনের সাধারণ সম্পাদক বিশ্বম্ভর বসু জানান, অনেক গ্রাহক অসুস্থতা বা বাইরে থাকার কারণে কয়েক মাস রেশন তুলতে পারেন না। আগে মাত্র দু’মাসের মধ্যেই কার্ড নিষ্ক্রিয় হয়ে যেত, ফলে তাঁদের ভোগান্তি বাড়ত। এখন সেই সমস্যার কিছুটা সমাধান হবে।
তবে সংগঠন চাইছে, কার্ড নিষ্ক্রিয় করার আগে গ্রাহককে ফোন বা চিঠির মাধ্যমে আগাম জানানো হোক। বর্তমানে গ্রাহক রেশন দোকানে গিয়ে তবেই জানতে পারেন যে তাঁর কার্ড নিষ্ক্রিয় হয়েছে। এতে প্রায়ই গ্রাহক ও ডিলারের মধ্যে বিবাদ বাধে।
