বিশ্ববাজারে জ্বালানি সংকটের প্রভাব পড়তে শুরু করেছে ভারতেও। আন্তর্জাতিক বাজারে অপরিশোধিত তেল ও গ্যাসের মূল্যবৃদ্ধির আশঙ্কার মধ্যে রান্নার গ্যাসের দাম আরও বাড়তে পারে বলে মনে করছেন বিশেষজ্ঞরা। এই পরিস্থিতিতে অনেক গ্রাহকই আগাম এলপিজি সিলিন্ডার বুকিংয়ের দিকে ঝুঁকছেন। আর সেই সুযোগকেই কাজে লাগিয়ে সক্রিয় হয়ে উঠেছে প্রতারকচক্র।
এলপিজি সিলিন্ডার ডেলিভারিকে কেন্দ্র করে নতুন ধরনের প্রতারণার অভিযোগ সামনে এসেছে। ডেলিভারি অথেন্টিকেশন কোড (DAC) বা OTP হাতিয়ে নিয়ে গ্রাহকদের আর্থিক ক্ষতির মুখে ফেলার চেষ্টা করছে জালিয়াতরা। বিষয়টির গুরুত্ব বুঝে গ্রাহকদের জন্য বিশেষ সতর্কবার্তা জারি করেছে দেশের তিন প্রধান এলপিজি সরবরাহকারী সংস্থা— Indian Oil Corporation-এর ইন্ডেন, Hindustan Petroleum Corporation Limited-এর এইচপি গ্যাস এবং Bharat Petroleum Corporation Limited-এর ভারত গ্যাস।
কীভাবে কাজ করছে প্রতারকরা?
সাধারণত গ্রাহক সিলিন্ডার বুক করার পর ডেলিভারির দিন তাঁর রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে একটি চার সংখ্যার OTP বা DAC কোড পাঠানো হয়। ডেলিভারি বয়ের কাছে এই কোড দেখানোর পরই সিলিন্ডার হস্তান্তর করা হয়।
প্রতারকরা নিজেদের গ্যাস এজেন্সির প্রতিনিধি পরিচয় দিয়ে ফোন বা হোয়াটসঅ্যাপে যোগাযোগ করছে। তারা ডেলিভারি নিশ্চিত করার অজুহাতে আগাম OTP জানতে চাইছে। অনেক ক্ষেত্রে ভুয়ো লিংক পাঠিয়ে গ্রাহকদের তথ্য সংগ্রহেরও চেষ্টা করা হচ্ছে। এই কোড হাতে পেলেই ডিজিটাল প্রতারণার মাধ্যমে আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি তৈরি হচ্ছে।
কী বলছে গ্যাস সংস্থাগুলি?
তিনটি সংস্থাই স্পষ্ট জানিয়েছে, সিলিন্ডার ডেলিভারি পাওয়ার আগে কোনও অবস্থাতেই OTP বা DAC কোড ফোনে, SMS-এ কিংবা হোয়াটসঅ্যাপে শেয়ার করা যাবে না। শুধুমাত্র ডেলিভারি কর্মী সিলিন্ডার নিয়ে বাড়িতে পৌঁছালে সামনাসামনি সেই কোড জানাতে হবে।
HP Gas-এর পরামর্শ
- OTP অবশ্যই ৪ সংখ্যার হবে।
- মেসেজের সেন্ডার আইডি ‘VM HPGAS’ কি না যাচাই করুন।
- ফোন, হোয়াটসঅ্যাপ বা লিংকের মাধ্যমে HP Gas কখনও OTP চায় না।
- সন্দেহজনক মেসেজ বা কল এড়িয়ে চলুন।
Bharat Gas-এর পরামর্শ
- গ্যাস এজেন্সিতে অযথা ভিড় করার প্রয়োজন নেই।
- অতিরিক্ত সিলিন্ডার মজুত না করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।
- শুধুমাত্র অনুমোদিত চ্যানেল থেকেই সংস্থার যোগাযোগ আসবে।
Indane-এর পরামর্শ
- ‘Urgent’ বা জরুরি বলে কোনও লিংকে ক্লিক করতে বলা হলে সতর্ক থাকুন।
- অফিসিয়াল অ্যাপ ও ডিজিটাল পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন।
- এজেন্সিতে গিয়ে ভিড় না করে অনলাইনে বুকিং করুন।
কীভাবে নিরাপদে গ্যাস বুক করবেন?
বিশেষজ্ঞদের মতে, শুধুমাত্র সরকারি ও অনুমোদিত নম্বর, অ্যাপ অথবা ওয়েবসাইট ব্যবহার করেই গ্যাস বুকিং ও পেমেন্ট করা উচিত। অপরিচিত নম্বর থেকে আসা কল বা মেসেজের ভিত্তিতে কোনও তথ্য শেয়ার করা উচিত নয়।
আন্তর্জাতিক বাজারে বাড়ছে চাপ
মধ্যপ্রাচ্যে চলমান ভূ-রাজনৈতিক উত্তেজনার জেরে আন্তর্জাতিক বাজারে ব্রেন্ট ক্রুড অয়েলের দাম উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। এর প্রভাব ইতিমধ্যেই বাণিজ্যিক এলপিজি সিলিন্ডারের দামে পড়েছে। যদিও গার্হস্থ্য ১৪.২ কেজির সিলিন্ডারের দাম এখনও স্থিতিশীল রয়েছে, তবুও আন্তর্জাতিক বাজারে মূল্যবৃদ্ধি অব্যাহত থাকলে আগামী দিনে গার্হস্থ্য গ্যাসের দামও বাড়তে পারে বলে আশঙ্কা করা হচ্ছে।
তাই একদিকে যেমন গ্যাসের মূল্যবৃদ্ধির সম্ভাবনা রয়েছে, অন্যদিকে প্রতারণার নতুন ফাঁদ থেকেও সতর্ক থাকার পরামর্শ দিচ্ছেন বিশেষজ্ঞরা। সামান্য অসতর্কতাই বড় আর্থিক ক্ষতির কারণ হতে পারে।
