বড়দিন ও বর্ষবরণের ছুটিতে দিঘা-মন্দারমণি-তাজপুর-শংকরপুরে ঢল নামছে পর্যটকদের। উৎসবের মরশুমে ভিড় বাড়ার সঙ্গে সঙ্গে নিরাপত্তা বাড়াতে উদ্যোগী হয়েছে কাঁথি জেলা পুলিশ। পর্যটকদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে এবার থেকে হোয়াটসঅ্যাপে অভিযোগ জানানোর পরিষেবা চালু করা হয়েছে।
এখন থেকে শ্লীলতাহানি, কটূক্তি, হোটেলের অতিরিক্ত ভাড়া, প্রতারণা বা অন্য যে কোনও অসুবিধার ক্ষেত্রে ৭০৪৭৯৮৯৮০০ নম্বরে হোয়াটসঅ্যাপে অভিযোগ জানালেই দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে। থানায় ছুটে যাওয়ার প্রয়োজন নেই, অভিযোগকারীর পাঠানো লাইভ লোকেশন, ভিডিও, অডিও-ও গ্রহণ করবে পুলিশ।
জেলার দায়িত্বপ্রাপ্ত পুলিশ সুপার মিতুনকুমার দে বলেন,
“পরিবার নিয়ে ঘুরতে এসে অনেকেই সমস্যায় পড়েন, কিন্তু অভিযোগ জানানোর ঠিক জায়গা খুঁজে পান না। তাই এই পরিষেবা চালু করা হয়েছে। পর্যটকরা যে কোনও সমস্যা হলে হোয়াটসঅ্যাপে জানালেই পদক্ষেপ করা হবে।”
তিনি আরও জানান, দিঘা-সহ বিস্তীর্ণ পর্যটন এলাকায় ব্যানার, ফ্লেক্স এবং লিফলেটের মাধ্যমে নম্বরটি জনসাধারণের কাছে পৌঁছে দেওয়া হবে। একই সঙ্গে সতর্কবার্তা—ভুয়ো অভিযোগ করলে আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
উৎসবের সময় দিঘায় পর্যটকদের ঢল দেখে এই পরিষেবাকে ইতিবাচক পদক্ষেপ হিসেবে দেখছেন অনেকেই। পুলিশের মতে, পর্যটকদের নিরাপত্তা ও সুবিধা নিশ্চিত করতেই এই পদক্ষেপ, যাতে অসুবিধার মুখে পড়লেও সহজে সাহায্য পাওয়া যায়।