আগামী ২৮ থেকে ৩০ সেপ্টেম্বর দেশজুড়ে তিন দিনের ব্যাঙ্ক ধর্মঘটের ডাক দিয়েছে ব্যাঙ্ক কর্মীদের একাধিক সংগঠন। এই পরিস্থিতিতে গ্রাহকদের জন্য বড় স্বস্তির ঘোষণা করেছে স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (SBI)। ধর্মঘটের তিন দিন ATM থেকে টাকা তোলার ক্ষেত্রে নির্ধারিত ফ্রি লিমিট পেরিয়ে গেলেও অতিরিক্ত ATM চার্জ নেওয়া হবে না।
ফলে SBI-এর গ্রাহকরা ধর্মঘট চলাকালীন প্রয়োজন হলে অন্য ব্যাঙ্কের ATM থেকেও টাকা তুলতে পারবেন, এবং ওই তিন দিনের লেনদেনের জন্য সাধারণ নিয়মে প্রযোজ্য অতিরিক্ত ATM চার্জ দিতে হবে না। অর্থাৎ, মাসিক নির্ধারিত ফ্রি ATM লেনদেনের সীমা অতিক্রম করলেও ২৮ থেকে ৩০ সেপ্টেম্বরের মধ্যে সেই অতিরিক্ত চার্জ মকুব থাকবে।
ডিজিটাল পরিষেবাতেও বড় ভরসা
ধর্মঘটের কারণে শাখার পরিষেবা ব্যাহত হলেও গ্রাহকদের দৈনন্দিন ব্যাঙ্কিংয়ের জন্য UPI, ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং, মোবাইল ব্যাঙ্কিং এবং YONO ব্যবহারের পরামর্শ দিয়েছে SBI। ATM এবং Automated Deposit-cum-Withdrawal Machine (ADWM)-এর মাধ্যমেও প্রয়োজনীয় লেনদেন করা যাবে।
তবে চেক জমা, ডিমান্ড ড্রাফট, ঋণ সংক্রান্ত কাজ বা অন্য কোনও শাখাভিত্তিক জরুরি কাজ থাকলে তা ধর্মঘটের আগেই সেরে নেওয়া ভাল। SBI-ও গ্রাহকদের গুরুত্বপূর্ণ কাজ আগে করে নেওয়ার পরামর্শ দিয়েছে।
কেন তিন দিনের ধর্মঘট?
দীর্ঘদিন ধরেই ব্যাঙ্ক কর্মী সংগঠনগুলি সপ্তাহে পাঁচ দিন ব্যাঙ্ক খোলা রাখার অর্থাৎ পাঁচ দিনের ব্যাঙ্কিং সপ্তাহ চালুর দাবি জানিয়ে আসছে। সেই দাবির পাশাপাশি Performance Linked Incentive (PLI) সংক্রান্ত বিষয় নিয়েও সংগঠনগুলির আপত্তি রয়েছে। এর আগে ১১ সেপ্টেম্বর দেশব্যাপী এক দিনের ধর্মঘট পালন করেছিলেন ব্যাঙ্ক কর্মীরা। এবার সেই আন্দোলনের ধারাবাহিকতায় ২৮ থেকে ৩০ সেপ্টেম্বর তিন দিনের ধর্মঘটের ডাক দেওয়া হয়েছে।
ধর্মঘটের সঙ্গে আগের সপ্তাহান্তের ছুটি যুক্ত হওয়ায় শাখাভিত্তিক ব্যাঙ্কিং পরিষেবায় দীর্ঘ সময়ের জন্য বিঘ্ন তৈরি হওয়ার আশঙ্কা রয়েছে। সেই পরিস্থিতি সামাল দিতে ২৭ সেপ্টেম্বর, রবিবার রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাঙ্ক ও Regional Rural Bank (RRB)-গুলির শাখা খোলা রাখার ব্যবস্থা করা হয়েছে, যাতে গ্রাহকরা ধর্মঘটের আগে জরুরি কাজ সেরে নিতে পারেন।
অর্থাৎ, ধর্মঘটের তিন দিন শাখায় গিয়ে পরিষেবা নেওয়ার ক্ষেত্রে সমস্যা হলেও SBI গ্রাহকদের জন্য ATM চার্জ মকুব এবং ডিজিটাল ব্যাঙ্কিং পরিষেবা চালু রাখার ব্যবস্থা কিছুটা স্বস্তি দেবে। বিশেষ করে মাসের শেষে নগদ টাকার প্রয়োজন রয়েছে এমন গ্রাহকদের জন্য ATM চার্জ মকুবের সিদ্ধান্ত গুরুত্বপূর্ণ।